植えつけろ！ブランド・ロイヤルティ
ファッション業界のマーケティングにおいて、近年最も重要な媒体となっているインターネット。
このインターネットをフル活用したマーケティングにおける戦略は、いくつかに分類することができます。
まずファッションメーカーのブランドイメージを多くの消費者に伝える媒体として、自社ブランドのホームページを立ち上げることが大変有効な手段となります。
そこから様々な情報を発信することにより、不特定多数の消費者にファッションメーカーを認知してもらうことが可能となります。そこには、情報品質の高さなどの、訪問者数を増加させるための二次的努力も必要不可欠となります。
そして、実際に購入し手にとって商品を使用してもらい『これだ！』という感覚を覚えてもらったら、そのブランドのファンとなり、また次もそのブランドを買おうという、消費活動につながるのです。
それが、『ブランド・ロイヤルティ』というものです。
ファッション業界においては、このブランド志向が非常に重要なのです。
次に、その二次的努力の一環として、定期的なメールマガジン配信があげられます。
ダイレクトメールより低コストで、手間も時間もかからないことから、大変効率的と言えるでしょう。
メールマガジンの内容によっては、直接的な購入動機に繋がる要素があることも大きな利点です。
ほかにも、ホームページ上でのインターネットショッピングを利用した顧客の獲得や、ネットリサーチによる消費者のニーズの獲得などが、マーケティング手法として多く用いられています。
私たちの最も身近なツールの、携帯電話を活用したモバイルマーケティングも主流となりつつあります。
主なターゲットとなるのは若い女性や主婦層であり、そのターゲットに一番身近なツールが携帯電話というのが極論です。
携帯電話へのメールマガジンは、確実に本人に届き、かつ非常に高い確率で目を通しますし、携帯電話でのサイト構築はＰＣホームページに比べ格段に低コストというのも大きな利点です。
